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工作兴趣和强项

  • 服务能力强,比较好

科研&社会实践

  • 酒店管理层次

    觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这么多的荣誉,我不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好

工作经历

  • 2017-05
    开元大酒店 
    具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度

教育历史

  • 2020-02
    教育开始日期: 2016-06 

    教育学校

    黄河水利职业技术学院

    教育学位

    高职高专

    教育专业

    酒店管理

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酒店管理人员

尹娇娇
会议文件 黄河水利水电工程

摘要

部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。 其实 我觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这么多的荣誉,我不会因此

核心课程

  • 服务水准和管理课程

    面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。

证书

  • 2020-02
    河南省黄河水利水电打字
    面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。